Responsabilidades e Atribuições: Fornecer informações em geral para esclarecer dúvidas, prestar assistência a solicitação de serviços; Acompanhar o SLA de entrega bem como a performance de baixas; Alinhar com motoristas particularidades conforme rota; Alimentar sistema com as informações recebidas; Confirmar agendamento de entrega e horário de recebimento; Realizar reuniões de alinhamento com o cliente relacionados a performance; Garantir e manter a confidencialidade das informações dos cliente…